Spedizioni e consegne

đźšš Spedizione e Consegna

Informazioni generali

Luccy Shop si impegna a gestire ogni ordine in modo sicuro e trasparente.
In questa sezione trovi tutte le informazioni relative a tempi, costi e modalitĂ  di spedizione.

Preparazione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.

Tempi di consegna

La consegna richiede in media 12–15 giorni lavorativi, in base alla destinazione.
Durante periodi di alta richiesta (saldi, festivitĂ ) o in caso di controlli doganali, maltempo come neve e allagamenti, scioperi dei trasporti o blocchi autostradali (causa incidenti, ecc.) i tempi potrebbero subire ritardi.
Luccy Shop  non è responsabile per ritardi causati da fattori esterni.

Origine e metodo di spedizione

Gli ordini vengono spediti direttamente dai nostri fornitori logistici in Cina, tramite corrieri internazionali.
In alcuni casi, il Paese di destinazione potrebbe applicare dazi o tasse doganali, che restano a carico del cliente.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout e variano in base a:

  • peso e dimensioni del pacco

  • destinazione

  • metodo di spedizione selezionato

Eventuali promozioni o spedizioni gratuite saranno sempre indicate chiaramente sul sito.

ResponsabilitĂ  della consegna

Quando il tracking indica che il pacco è stato consegnato all’indirizzo fornito, la responsabilità passa al cliente.

Ti invitiamo a verificare con attenzione i dati di spedizione prima di completare l’ordine.
Eventuali errori devono essere segnalati entro 24 ore dall’acquisto.
Luccy Shop non è responsabile per consegne non riuscite dovute a indirizzi errati o incompleti.

Assistenza clienti 

Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla spedizione o sullo stato dell’ordine, puoi contattarci via e-mail:
📩 infoluccy4@gmail.com