FAQs

☼ Da dove posso ordinare?
→ Puoi ordinare da qualsiasi parte del mondo: spediamo ovunque!

☼ Riceverò una conferma del mio ordine?
→ Certamente! Riceverai subito un’e-mail di conferma con il numero d’ordine.
Se non la trovi entro 24 ore, contattaci senza problemi.

☼ In quanto tempo arriva il mio ordine?
→ Ci impegniamo ogni giorno per garantirti una consegna puntuale e senza pensieri.
I tempi di consegna stimati sono di 12–15 giorni lavorativi. In caso di imprevisti, faremo comunque il possibile per rispettare le tempistiche indicate e ti terremo sempre aggiornato sullo stato del tuo ordine.

☼ Ho un problema con l’ordine, a chi posso rivolgermi?
→ Il nostro servizio clienti è sempre pronto ad aiutarti. Scrivici via e-mail e risolveremo tutto il prima possibile.

☼ Come posso pagare?
→ Puoi pagare in modo semplice e veloce con Visa, Mastercard o PayPal.

☼ Il pagamento è sicuro?
→ Assolutamente sì! Tutti i pagamenti sul nostro sito sono protetti e sicuri.

☼ I miei dati verranno venduti?
→ No, i tuoi dati sono al sicuro con noi. Utilizziamo l’e-mail solo per gestire gli ordini e per inviarti, se lo desideri, offerte esclusive e codici sconto.

→ Non vendiamo alcuna informazione ai nostri clienti. Le e-mail vengono utilizzate solo per monitorare e inviare newsletter sulle nostre promozioni e coupon di sconto